{"organism":"Page","children":[{"organism":"Container.Raw","children":[{"organism":"Metadata","color":"brand1-solid","model":{"title":"Accessibilité","text":"Chez Shell, nous voulons que tous ceux qui visitent nos sites Web et applications se sentent les bienvenus et trouvent l’expérience enrichissante. 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Nous adoptons de manière proactive une approche qui répond à divers besoins et exploite la technologie d’accessibilité, conformément aux normes et directives WCAG 2.2 A et AA de W3C. \u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ENos sites Web et applications vous permettent de trouver des informations pertinentes, de rejoindre notre programme de fidélité et de récompenses, et de voir les produits. Dans certains cas, la création d’un compte est nécessaire pour accéder à certains services.\u003C/p\u003E\r\n"},"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/accessibility/jcr_content/root/main/section_copy/item"},{"organism":"Container.Gapless","color":"inherited","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1-subtle","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/accessibility/jcr_content/root/main/section_copy/simple/text","model":{"title":"Notre engagement  ","text":"\u003Cp\u003EChez Shell, nous nous engageons à intégrer l’accessibilité et l’inclusivité dans tout notre contenu et notre design. En donnant la priorité à l’accessibilité dès le début, nous visons à garantir que notre site Web est utilisable et agréable pour tout le monde. Nos services répondent aux exigences d’accessibilité, par exemple, en permettant aux utilisateurs de : \u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003EAjuster les couleurs, les niveaux de contraste et les polices : Optimisez les couleurs, les niveaux de contraste et les polices du site Web pour une meilleure lisibilité et accessibilité.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EConsultez confortablement le site Web en mode portrait ou paysage sur les appareils mobiles.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EZoomez jusqu’à 400 % sans chevauchement ou perte de clarté du texte pour la plupart des contenus.    \u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EAccédez à la plupart du contenu du site Web à l’aide de lecteurs d’écran tels que Narrator, JAWS ou NVDA.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003ENaviguez sur la plupart des sites Web à l’aide de technologies d’assistance.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EAccédez à la majorité du contenu vidéo à l’aide de légendes et de transcriptions. \u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Cp\u003ENous nous concentrons sur la présentation des informations de manière compréhensible. Nous fournissons des informations dans des formats de texte accessibles qui prennent en charge les technologies d’assistance. Cela garantit que le contenu peut être présenté de différentes manières, par exemple par des moyens visuels, auditifs ou tactiles, avec des polices lisibles, un contraste suffisant et un espacement réglable pour répondre aux besoins individuels et aux conditions d’utilisation.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/accessibility/jcr_content/root/main/section_copy/simple/text_copy_104340416","model":{"title":"Notre approche – livraison et suivi","text":"\u003Cp\u003ENotre processus de prestation de services comprend des évaluations et des mises à jour régulières pour garantir la conformité aux normes d’accessibilité. Nous surveillons continuellement notre contenu numérique pour maintenir des normes d’accessibilité élevées et résoudre rapidement tout problème.\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n\u003Ch3\u003ECompatibilité de nos services\u003C/h3\u003E\r\n\r\n\r\n\u003Cp\u003ENous avons rendu nos sites internes et externes compatibles avec autant de navigateurs, de plateformes et de matériel que possible, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones. \u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n\u003Ch3\u003EDes questions ou des problèmes ?\u003C/h3\u003E\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\u003Cp\u003ESi vous avez des questions, des suggestions ou si vous souhaitez nous faire part de problèmes ou d’incohérences, veuillez nous \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://www.shell.com/about-us/contact-us.html?_gl=1*v969q*_gcl_au*MTc4ODg0MjM5NS4xNzM3NjM0NDU3*_ga*MTk4MDYxOTM2MS4xNzQzNzYzODk5*_ga_RW3SLP4RXT*MTc0NDYyODEyMS43LjAuMTc0NDYyODEyNi41NS4wLjA.\" target=\"_blank\"\u003Econtacter\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/accessibility/jcr_content/root/main/section_copy/simple","model":{}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1-subtle","colspan":6,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/accessibility/jcr_content/root/main/section_copy/text_copy_copy_copy","model":{"title":"Rendre les pages plus faciles à lire","text":"\u003Cp\u003ELorsque le texte est trop petit, les pages Web peuvent être difficiles à visualiser. Plusieurs navigateurs populaires, dont Chrome, Safari, Edge et Firefox, vous permettent de zoomer et de dézoomer à l’aide des raccourcis de votre souris et de votre clavier, comme suit (utilisez la touche de contrôle dans les systèmes Windows et la touche de commande dans Mac OS) :\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003EMaintenez la touche Control/Command enfoncée et faites défiler vers le haut ou vers le bas pour effectuer un zoom avant ou arrière\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EMaintenez la touche Commande enfoncée et appuyez sur + ou – pour effectuer un zoom avant ou arrière\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1-subtle","colspan":6,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/accessibility/jcr_content/root/main/section_copy/text_copy_copy_copy_","model":{"title":"Agrandir votre écran","text":"\u003Cp\u003EIl peut être plus pratique d’agrandir votre écran.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EToutes les versions récentes de Windows comprennent une loupe, qui peut agrandir une partie de l’écran.  Cependant, vous pourriez avoir besoin d'un logiciel de grossissement entièrement fonctionnel.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EVous pouvez accéder à plus d’informations sur les loupes d’écran  sous \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://support.microsoft.com/en-us/windows/complete-guide-to-narrator-e4397a0d-ef4f-b386-d8ae-c172f109bdb1\" target=\"_blank\"\u003EWindows 11 \u003C/a\u003E\u003C/b\u003E et  \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://support.microsoft.com/en-us/windows/complete-guide-to-narrator-e4397a0d-ef4f-b386-d8ae-c172f109bdb1?vid=9a6dddc122504c3aa5f95722f9bb24f6#windowsversion=windows_10\" target=\"_self\"\u003EWindows 10\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ELa fonctionnalité Apple Zoom est prise en charge non seulement par l’OS X d’Apple, mais également actuellement sur : \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iph3e2e367e/ios\" target=\"_blank\"\u003EiPhone\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E, \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://support.apple.com/en-gb/guide/ipad/ipad9a245e3e/ipados\" target=\"_blank\"\u003EiPad\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E, \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://support.apple.com/en-gb/guide/mac-help/mh40579/mac\" target=\"_blank\"\u003EMac\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E, \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://support.apple.com/en-gb/guide/watch/apd95f904443/watchos\" target=\"_blank\"\u003EApple Watch\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E, \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://support.apple.com/en-gb/guide/tv/atvb4dc7fb7e/tvos\" target=\"_blank\"\u003EApple TV\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E, \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://support.apple.com/en-gb/guide/apple-vision-pro/tan563db5e24/visionos\" target=\"_blank\"\u003EApple Vision Pro\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1-subtle","colspan":6,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/accessibility/jcr_content/root/main/section_copy/text_copy_copy_copy__648388424","model":{"title":"Utilisation d’un lecteur d’écran","text":"\u003Cp\u003ELes programmes de lecture d’écran liront le contenu de la page Web à l’utilisateur.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ELes utilisateurs de Windows peuvent accéder à Windows Narrator qui convertit le texte à l’écran en  parole. Une application gratuite - \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://www.nvaccess.org/\" target=\"_blank\"\u003ENVDA\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E est également disponible.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EDans le système d’exploitation OSX d’Apple, les utilisateurs trouveront la  fonctionnalité  \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://www.apple.com/uk/accessibility/#vision\" target=\"_blank\"\u003EVoiceOver. Des lecteurs d’écran tiers sont également disponibles, tels que  \u003Cb\u003E\u003C/b\u003E\u003C/a\u003E\u003Cb\u003E\u003Ca href=\"http://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS\" target=\"_blank\"\u003EJAWS\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E (Job Access With Speech)\u003C/b\u003E\u003C/p\u003E\u003Cb\u003E\r\n\u003C/b\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003ELes utilisateurs d’Android peuvent accéder à la \u003C/b\u003E fonction  \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://support.google.com/accessibility/android/answer/6283677?hl=en#:~:text=TalkBack%20is%20the%20Google%20screen,without%20looking%20at%20the%20screen.\" target=\"_blank\"\u003ETalkback et les utilisateurs d’iPhone ou d’iPad peuvent accéder à la \u003C/a\u003E\u003C/b\u003E fonction  \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://www.apple.com/uk/accessibility/#vision\" target=\"_blank\"\u003EVoiceover\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E\u003C/p\u003E\u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://www.apple.com/uk/accessibility/#vision\" target=\"_blank\"\u003E\r\n\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1-subtle","colspan":6,"colstart":7,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/accessibility/jcr_content/root/main/section_copy/text_copy_copy_copy__1637413913","model":{"title":"Accès au contenu PDF  ","text":"\r\n\r\n\r\n\r\n\u003Cp\u003ENous utilisons des fichiers PDF pour maintenir l’intégrité et le formatage original de nos documents. Pour ouvrir et afficher des fichiers PDF, vous pouvez télécharger gratuitement la dernière version d’\u003Cb style=\"\"\u003E\u003Ca href=\"http://www.adobe.com/products/reader.html\" target=\"_blank\"\u003EAdobe Acrobat Reader.\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E\u003C/p\u003E\u003Cb style=\"\"\u003E\u003Ca href=\"http://www.adobe.com/products/reader.html\" target=\"_blank\"\u003E\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\u003C/a\u003E\u003Cp\u003E\u003Ca href=\"http://www.adobe.com/products/reader.html\" target=\"_blank\"\u003EAdobe publie également des informations sur l’\u003C/a\u003E\u003Ca\u003E\u003C/a\u003E\u003Cb\u003E\u003Ca href=\"http://wwwimages.adobe.com/content/dam/Adobe/en/accessibility/pdfs/accessing-pdf-sr.pdf\" target=\"_blank\"\u003Eaccès aux PDF à l’aide de lecteurs d’écran\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E.\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\u003C/b\u003E"}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/accessibility/jcr_content/root/main/section_copy","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/accessibility/jcr_content/root/main","model":{}},{"organism":"Container.Footer","children":[{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.fr/_jcr_content/root/footer/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/accessibility/jcr_content/root/footer/inherited","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/accessibility/jcr_content/root/footer","model":{}}],"id":"/conf/shell/settings/wcm/templates/base/structure/jcr_content/root","model":{}}],"model":{"title":"Accessibilité","text":"Chez Shell, nous voulons que tous ceux qui visitent nos sites Web et applications se sentent les bienvenus et trouvent l’expérience enrichissante. 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