{"organism":"Page","children":[{"organism":"Container.Raw","children":[{"organism":"Metadata","model":{"title":"Recharge publique de VE avec l’application Shell","text":"\u003Cp\u003ERechargez, faites le plein et gagnez des récompenses — tout dans une seule application. Découvrez la nouvelle app Shell pour les conducteurs EV professionnels.\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n","links":[{"name":"Recharge publique de VE avec l’application Shell","value":"https://www.shell.fr/professionnels/nouvelles-energies/recharge-electrique/avec-lapplication-shell.html"}],"image":{"src":"https://www.shell.fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/_jcr_content/root/metadata.shellimg.jpeg/1758721997637/header-recharge.jpeg","width":3006,"height":1692}},"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/metadata"},{"organism":"ContentOwner","model":{},"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/contentowner"},{"organism":"Container.Header","children":[{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.fr/_jcr_content/root/header/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/header/inherited","model":{}},{"organism":"Breadcrumb","model":{"links":[{"name":"Accueil","value":"https://www.shell.fr/"},{"name":"Professionnels","value":"https://www.shell.fr/professionnels.html"},{"name":"Nouvelles énergies","value":"https://www.shell.fr/professionnels/nouvelles-energies.html"},{"name":"Installation de bornes de recharge","value":"https://www.shell.fr/professionnels/nouvelles-energies/recharge-electrique.html"},{"name":"Recharge publique de VE avec l’application Shell","value":"https://www.shell.fr/professionnels/nouvelles-energies/recharge-electrique/avec-lapplication-shell.html"}]},"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/header/breadcrumb"}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/header","model":{}},{"organism":"Container.Main","children":[{"organism":"Container.Section","children":[{"organism":"PageHeaderBanner","color":"semitransparent","model":{"title":"Recharge publique de VE avec l’application Shell","text":"\u003Cp\u003ENous changeons la façon dont les conducteurs trouvent, accèdent et paient la recharge de leur véhicule électrique.\u003C/p\u003E\r\n","image":{"src":"https://www.shell.fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/_jcr_content/root/main/section/page_header_copy.shellimg.jpeg/1758721927200/header-recharge.jpeg","alt":"Openbare EV-laadmogelijkheden met de Shell App","width":3840,"height":1680}},"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section/page_header_copy"},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1-subtle","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section/text_copy","model":{"text":"\u003Ch3\u003EÀ partir de la mi-novembre, nous améliorons votre expérience en intégrant la recharge VE dans l’application Shell. Désormais, avec la recharge VE, le carburant et la fidélité réunis en un seul endroit, vous bénéficierez d’une expérience plus fluide, sécurisée et convivial.\u003C/h3\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section","model":{}},{"organism":"Container.Section","color":"inherited","children":[{"organism":"CallToAction","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_2074912015/call_to_action","model":{"links":[{"name":"Je suis conducteur et j’utilise la Carte Shell pour mon activité professionnelle","value":"#1"},{"name":"Je suis gestionnaire de flotte et j’utilise le Shell Fleet Hub","value":"#2"},{"name":"Je suis une entreprise et j’utilise la carte Shell Recharge","value":"#3"}]}},{"organism":"CallToAction","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_2074912015/call_to_action_170527302","model":{"links":[{"name":"J’utilise l’application Shell Fleet","value":"#4"},{"name":"Foire aux questions","value":"#foire-aux-questions"}]}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_2074912015","model":{"title":"Préparez-vous ! Naviguez vers la section qui vous correspond:"}},{"organism":"Container.Section","color":"brand1-subtle","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1-solid","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1851096650/text_1196217731_copy","model":{"text":"\u003Ch2\u003E\u003Ca id=\"1\"\u003E\u003C/a\u003EJe suis un conducteur et j’utilise la Carte Shell pour mon activité professionnelle\u003C/h2\u003E\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1851096650/text_copy","model":{"title":"Ce qui change","text":"\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EUne seule application. Tous vos besoins de mobilité.\u003C/b\u003E\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ERecharger votre VE en déplacement devient plus simple. Bientôt, l’application Shell deviendra votre référence pour la recharge publique de VE — remplaçant l’application Shell Recharge.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EC’est la même application que vous utilisez déjà pour le carburant et les récompenses de fidélité, avec encore plus de commodité. Fini les allers-retours entre les applications — une seule expérience fluide, où que vous alliez.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"StandaloneAsset","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1851096650/standalone_asset_cop","model":{"image":{"src":"https://www.shell.fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/_jcr_content/root/main/section_1851096650/standalone_asset_cop.shellimg.jpeg/1754818469256/image-whats-changing.jpeg","alt":"Wat verandert er?","width":3840,"height":2160}}},{"organism":"Container","colspan":8,"colstart":3,"children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1-solid","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1851096650/simple_copy/text","model":{"title":"Avec l’application Shell, vous pourrez:","text":"\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003EAccéder à un vaste réseau de bornes de recharge VE à travers l’Europe\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003ELocaliser les bornes à proximité via notre carte interactive\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EVérifier la disponibilité des bornes en temps réel pour éviter les attentes\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EDémarrer et arrêter les sessions de recharge depuis l’application (bornes compatibles)\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EConsulter votre historique de recharge et suivre votre consommation\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003EGagner des points de fidélité\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1","colspan":8,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1851096650/simple_copy/text_445805810","model":{"title":"Important:","text":"\u003Cp\u003ECertaines fonctionnalités VE actuellement disponibles dans l’application Shell Recharge, comme la planification d’itinéraire, Apple CarPlay et Android Auto, ne seront pas immédiatement disponibles dans l’application Shell. Des mises à jour seront introduites progressivement pour garantir une expérience fluide et fiable. Vous pouvez toujours localiser une borne et y naviguer via votre fournisseur de cartes.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1851096650/simple_copy","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1851096650","model":{}},{"organism":"Container.Section","color":"brand1-subtle","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1","colspan":5,"colstart":2,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_424115694/text_copy","model":{"text":"\u003Ch3\u003EVotre Carte Shell physique pour la recharge VE professionnelle continuera de fonctionner normalement.\u003C/h3\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1","colspan":5,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_424115694/text_copy_copy","model":{"text":"\u003Ch3\u003E\u003Cb\u003EJusqu'à la mi-novembre 2025, \u003C/b\u003El’application Shell Recharge restera votre principal compagnon de recharge. \u003Cb\u003E\u003C/b\u003E\u003C/h3\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_424115694/text_398526273_copy","model":{"title":"À partir de la mi-novembre 2025:","text":"\u003Ch3\u003E1. Si vous n’avez pas encore l’application Shell, téléchargez-la:\u003C/h3\u003E\r\n"}},{"organism":"StandaloneAsset","color":"inherited","colspan":3,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_424115694/standalone_asset_cop","model":{"image":{"src":"https://www.shell.fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/_jcr_content/root/main/section_424115694/standalone_asset_cop.shellimg.png/1758721914334/shell-app-qr.png","alt":"Shell App QR","width":3840,"height":3840}}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_424115694/text_2108866184_copy","model":{"text":"\u003Ch3\u003E2. Connectez-vous avec vos identifiants Shell Recharge. Pas besoin de créer un nouveau compte.\u003C/h3\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003ERemarque:\u003C/b\u003E tous les utilisateurs accédant à la recharge VE via l’application Shell seront automatiquement inscrits au programme de fidélité, avec accès aux récompenses.\u003C/p\u003E\n\u003Ch3\u003E3. Si cela ne vous est pas proposé automatiquement, depuis la page d’accueil, allez dans « Plus » > « Préférences de véhicule » et sélectionnez le type de véhicule que vous conduisez régulièrement.\u003C/h3\u003E\n\u003Ch3\u003E4. Si vous n’avez pas encore enregistré votre Carte Shell dans l’application Shell, et si cela ne vous est pas proposé automatiquement, depuis la page d’accueil, allez dans « Plus » > « Modes de paiement » et ajoutez votre Carte Shell. Cela vous permettra de démarrer et arrêter facilement les sessions de recharge VE directement via l’application Shell (bornes compatibles).\u003C/h3\u003E\n\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003ERemarque:\u003C/strong\u003E Votre gestionnaire de flotte doit approuver votre demande d’ajout de la Carte Shell. Veuillez prévoir un délai pour ce processus.\u003C/p\u003E\n\u003Ch3\u003E5. À partir de maintenant, utilisez l’application Shell pour la recharge publique de VE!\u003C/h3\u003E\n\u003Cp\u003EL’historique de vos sessions de recharge précédentes est uniquement accessible dans l’application Shell Recharge et ne sera pas transféré dans l’application Shell. Veuillez sauvegarder toutes les informations pertinentes, comme l’historique des transactions, avant la mise hors service de l’application Shell Recharge fin novembre.\u003C/p\u003E\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_424115694/text_426606082_copy","model":{"title":"Vous avez aussi une carte Shell Recharge pour la recharge VE privée?","text":"\u003Cp\u003EVous pouvez lier à votre compte Shell App à la fois la Carte Shell professionnelle et votre carte Shell Recharge privée.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003ERemarque:\u003C/b\u003E la manière d’utiliser votre carte Shell Recharge privée a changé. En savoir plus \u003Ca href=\"https://www.shell.fr/recharge-electrique/la-recharge-electrique-est-desormais-disponible-dans-lapplication-shell.html\"\u003Eici\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1","colspan":5,"colstart":2,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_424115694/text_737451982_copy","model":{"title":"Conditions générales d’utilisation de l’application Shell","links":[{"name":"Voir les conditions générales complètes","value":"https://www.shell.fr/terms-of-use.html"}]}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1","colspan":5,"colstart":7,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_424115694/text_737451982_copy_","model":{"title":"Déclaration de confidentialité de l’application Shell","links":[{"name":"Voir la déclaration de confidentialité","value":"https://www.shell.fr/privacy.html"}]}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_424115694","model":{"title":"Que devez-vous faire?"}},{"organism":"Container.Section","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1-solid","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_486040379/text_1196217731_copy","model":{"text":"\u003Ch2\u003E\u003Cb\u003E\u003Ca id=\"2\"\u003E\u003C/a\u003EJe suis gestionnaire de flotte et j’utilise le Shell Fleet Hub\u003C/b\u003E\u003C/h2\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_486040379/text","model":{"title":"Un meilleur contrôle du lien avec la Carte Shell","text":"\u003Cp\u003EBénéficiez d’un contrôle et d’une sécurité renforcés : seuls les conducteurs autorisés peuvent désormais lier une Carte Shell à leur profil et utiliser l’application Shell pour démarrer, arrêter et payer les sessions de recharge VE.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1-subtle","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_486040379/text_1158618070_copy","model":{"text":"\u003Ch3\u003EPour accompagner vos conducteurs dans la transition de l’application Shell Recharge vers l’application Shell, soyez prêt à accepter leurs demandes de liaison de Carte Shell à l’application Shell.\u003C/h3\u003E\r\n\u003Ch3\u003ESeuls les utilisateurs du Shell Fleet Hub ayant le rôle « Gestionnaire de flotte » peuvent approuver les demandes.\u003C/h3\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":6,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_486040379/text_1301529127_copy","model":{"title":"Comment accepter les demandes des conducteurs?","text":"\u003Cp\u003EVous pouvez approuver les demandes via « Paiement Mobile » dans le Shell Fleet Hub. Assurez-vous que le paiement mobile est activé sur votre profil.\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n","links":[{"name":"Ouvrir votre compte Shell Fleet Hub","value":"https://fleethub.shell.com/"}]}},{"organism":"StandaloneAsset","color":"inherited","colspan":6,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_486040379/standalone_asset_cop","model":{"image":{"src":"https://www.shell.fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/_jcr_content/root/main/section_486040379/standalone_asset_cop.shellimg.jpeg/1754300659910/sfh-computer.jpeg","alt":"Hoe keurt u verzoeken van bestuurders goed?","width":6704,"height":3772}}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":6,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_486040379/text_983706720_copy","model":{"title":"Vous n’avez pas encore activé le paiement mobile sur votre profil Shell Fleet Hub?","text":"\u003Cp\u003ESi vous ne voyez pas « Paiement Mobile » dans la section « Cartes » du Shell Fleet Hub, veuillez contacter votre Responsable de compte ou le Service client.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EImportant :\u003C/b\u003E\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003EUne fois qu’un conducteur ajoute sa Carte Shell à l’application Shell, SmartPay (paiement mobile pour le carburant et les achats en boutique dans les stations Shell) sera automatiquement activé. Vous pouvez gérer les restrictions et limites de carte via le Shell Fleet Hub.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003ETous les utilisateurs accédant à la recharge VE via l’application Shell seront automatiquement inscrits au programme de fidélité, avec accès aux récompenses.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":6,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_486040379/text_1356192834_copy","model":{"text":"\u003Ch3\u003EPour garder un meilleur contrôle sur le processus d’enregistrement, vous pouvez, en tant que gestionnaire de flotte, initier chaque enregistrement de carte directement via le Shell Fleet Hub.\u003C/h3\u003E\r\n","links":[{"name":"Lire les instructions complètes","value":"https://shellfleet.my.site.com/fleethub/s/article/Shell-Mobile-Payments---Fleet-Manager-s-Guide?language=fr"}]}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_486040379","model":{}},{"organism":"Container.Section","color":"brand1-subtle","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1-solid","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1854277890_c/text_1196217731_copy","model":{"text":"\u003Ch2\u003E\u003Cb\u003E\u003Ca id=\"3\"\u003E\u003C/a\u003EJe suis une entreprise utilisant la carte Shell Recharge\u003C/b\u003E\u003C/h2\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1854277890_c/text","model":{"text":"\u003Ch3\u003ELes services pour les clients professionnels utilisant les cartes Shell Recharge vont changer. À partir de la mi-novembre 2025:\u003C/h3\u003E\r\n"}},{"organism":"Container","colspan":6,"children":[{"organism":"Container.List","children":[{"organism":"ListItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1854277890_c/simple/list/list_item","model":{"title":" Paiement à l'utilisation:","text":"\u003Cp\u003ELes sessions de recharge seront payées immédiatement après utilisation — plus de facturation mensuelle.\u003C/p\u003E\r\n","links":[{"icon":"/content/dam/shell/icons/global/business/app-enabled-solid.svg"}]}},{"organism":"ListItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1854277890_c/simple/list/list_item_copy","model":{"title":" Reçus simplifiés:","text":"\u003Cp\u003EVous recevrez un reçu clair et facile à lire après chaque session. Aucune facture avec TVA n’est disponible.\u003C/p\u003E\r\n","links":[{"icon":"/content/dam/shell/icons/global/legacy/bill.svg"}]}},{"organism":"ListItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1854277890_c/simple/list/list_item_copy_683380969","model":{"title":" Limite de cartes de recharge :","text":"\u003Cp\u003EVous pouvez utiliser jusqu’à 2 cartes physiques et 1 carte numérique. En savoir plus sur la recharge privée avec les cartes Shell Recharge \u003Ca href=\"https://www.shell.fr/recharge-electrique/la-recharge-electrique-est-desormais-disponible-dans-lapplication-shell.html\"\u003Eici\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Ci\u003E \u003C/i\u003E\u003C/p\u003E\r\n","links":[{"icon":"/content/dam/shell/icons/global/business/plug-solid.svg"}]}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1854277890_c/simple/list","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1854277890_c/simple","model":{}},{"organism":"Container","colspan":6,"children":[{"organism":"StandaloneAsset","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1854277890_c/simple_copy/standalone_asset","model":{"image":{"src":"https://www.shell.fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/_jcr_content/root/main/section_1854277890_c/simple_copy/standalone_asset.shellimg.jpeg/1754896666663/image-services-for-customer.jpeg","alt":"Beschikt u ook over een Shell Recharge Card voor privégebruik?","width":3840,"height":2160}}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1854277890_c/simple_copy","model":{}},{"organism":"PromoFull","color":"brand1","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1854277890_c/promo","model":{"title":"Une recharge publique VE adaptée aux besoins de votre entreprise?","text":"\u003Cp\u003EPassez aux Cartes Shell avec Shell Fleet Solutions pour une gestion plus intelligente de la recharge VE. \u003Cb\u003EPrêt à commencer ?\u003C/b\u003E Demandez à être rappelé et laissez-nous vous aider à alimenter votre flotte en toute simplicité.\u003Cbr\u003E\r\n \u003C/p\u003E\r\n","links":[{"name":"Contactez-nous","value":"https://www.shell.fr/professionnels/shell-fleet-solutions/carte-shell/petite-entreprise.html"}],"image":{"src":"https://www.shell.fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/_jcr_content/root/main/section_1854277890_c/promo.shellimg.jpeg/1758718252655/promo-get-in-touch.jpeg","alt":"Openbaar EV-laden afgestemd op de behoeften van uw onderneming?","width":3840,"height":2163}}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1854277890_c","model":{}},{"organism":"Container.Section","color":"inherited","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"brand1-solid","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1980156047_c/text_1196217731_copy","model":{"text":"\u003Ch2\u003E\u003Ca id=\"4\"\u003E\u003C/a\u003EJ’utilise l’application Shell Fleet\u003C/h2\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1980156047_c/text","model":{"title":"Poursuivez votre parcours de recharge VE en toute simplicité — avec l’application Shell Fleet ou l’application Shell.","text":"\u003Cdiv\u003EAvec les deux applications, vous pouvez :\u003C/div\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003ELocaliser les bornes de recharge à proximité\u003C/b\u003E grâce à une carte intuitive\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EConsulter les détails des stations\u003C/b\u003E, y compris l’adresse et les types de connecteurs\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EVérifier la disponibilité en temps réel\u003C/b\u003E pour éviter les temps d’attente\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EÀ noter :\u003C/b\u003E\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003EVotre \u003Cb\u003Ecarte Shell physique\u003C/b\u003E continue de fonctionner normalement sur les bornes de recharge VE.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003ELa \u003Cb\u003Erecharge directement depuis l’application\u003C/b\u003E est temporairement indisponible. Nous travaillons activement à intégrer cette fonctionnalité dans l’application Shell Fleet et vous tiendrons informé dès qu’elle sera disponible.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1980156047_c","model":{}},{"organism":"Container.Section","color":"brand1-subtle","children":[{"organism":"Tabs","children":[{"organism":"Container","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"colstart":3,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab/text","model":{"text":"\u003Ch3\u003EConducteur\u003C/h3\u003E\r\n"}},{"organism":"Container.FAQ","colspan":8,"colstart":3,"children":[{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab/list/list_item","model":{"title":"J’ai une carte Shell et j’utilise l’application Shell Recharge pour la recharge EV de mon entreprise. Que dois-je faire?","text":"\u003Cp\u003EVotre carte Shell pour la recharge professionnelle des véhicules électriques continuera de fonctionner normalement. Jusqu’en novembre 2025, vous devez continuer à utiliser l’application Shell Recharge. Les conducteurs professionnels recevront prochainement un e-mail les informant du moment où passer à l’application Shell.\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab/list/list_item_324745395","model":{"title":"J’ai enregistré ma carte Shell dans l’application Shell, mais elle n’apparaît pas sous « cartes Shell Recharge » et je ne peux pas recharger via l’application.","text":"\u003Cp\u003EJusqu’en novembre 2025, vous devez continuer à utiliser l’application Shell Recharge. Les conducteurs professionnels recevront prochainement un e-mail les informant du moment où passer à l’application Shell.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab/list","model":{}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"colstart":3,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab/text_copy","model":{"text":"\u003Ch3\u003EGestionnaire de flotte\u003C/h3\u003E\r\n"}},{"organism":"Container.FAQ","colspan":8,"colstart":3,"children":[{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab/list_1267833075/list_item","model":{"title":"J’ai une entreprise et j’utilise l’application Shell Recharge pour la recharge publique EV. Puis-je utiliser l’application Shell de la même manière?","text":"\u003Cp\u003EJusqu’en novembre 2025, l’application Shell Recharge restera disponible pour les conducteurs professionnels. Vous et vos conducteurs recevrez prochainement un e-mail vous informant du moment où passer à l’application Shell.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab/list_1267833075/list_item_copy","model":{"title":"Je suis gestionnaire de flotte et mes conducteurs lient leur carte Shell à l’application Shell, mais ne peuvent pas recharger via l’application. Que dois-je faire?","text":"\u003Cp\u003EJusqu’en novembre 2025, les conducteurs professionnels doivent continuer à utiliser l’application Shell Recharge. Vous et vos conducteurs recevrez prochainement un e-mail vous informant du moment où passer à l’application Shell.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab/list_1267833075","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab","model":{"title":"Jusqu’en novembre 2025"}},{"organism":"Container","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"colstart":3,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/text_copy","model":{"text":"\u003Ch3\u003EConducteur\u003C/h3\u003E\r\n"}},{"organism":"Container.FAQ","colspan":8,"colstart":3,"children":[{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/list_1267833075_copy/list_item","model":{"title":"J’ai une carte Shell pour mon entreprise et une carte Shell Recharge pour un usage personnel. Puis-je lier les deux à mon compte dans l’application Shell?","text":"\u003Cp\u003EOui, à partir de novembre, vous pouvez lier à votre compte Shell App à la fois votre carte Shell professionnelle et votre carte Shell Recharge personnelle. Si vous souhaitez utiliser deux comptes distincts, vous devrez vous déconnecter et vous reconnecter dans l’application Shell.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/list_1267833075_copy/list_item_copy","model":{"title":"Est-ce que je conserverai toutes les fonctionnalités de l’application Shell Recharge dans l’application Shell?","text":"\u003Cp\u003EDans l’application Shell, vous pouvez localiser les bornes de recharge, consulter leurs détails et leur statut, et démarrer ou arrêter les sessions de recharge. Les fonctionnalités telles que la planification d’itinéraire, Apple CarPlay et Android Auto ne sont pas encore disponibles, mais vous pouvez utiliser votre application de navigation préférée.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/list_1267833075_copy/list_item_copy_copy","model":{"title":"Puis-je continuer à utiliser ma carte Shell Recharge pour un usage personnel?","text":"\u003Cp\u003ESans objet.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/list_1267833075_copy/list_item_copy_copy_285139567","model":{"title":"Puis-je continuer à utiliser ma carte Shell professionnelle à la borne?","text":"\u003Cp\u003EOui, votre carte Shell physique pour usage professionnel continuera de fonctionner normalement. Approchez-la du point de recharge pour démarrer ou arrêter une session.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/list_1267833075_copy/list_item_copy_copy_1864552350","model":{"title":"Mes anciennes transactions seront-elles transférées vers l’application Shell?","text":"\u003Cp\u003EL’historique de vos sessions de recharge précédentes ne sera accessible que dans l’application Shell Recharge et ne sera pas transféré dans l’application Shell. Veuillez sauvegarder toutes les informations pertinentes avant la désactivation de l’application Shell Recharge fin novembre.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/list_1267833075_copy/list_item_copy_copy_1218248982","model":{"title":"Je suis membre Shell Go+ et client de l’application Shell Recharge. Aurai-je deux comptes à clôturer?","text":"\u003Cp\u003ENon, vos comptes seront fusionnés dans l’application Shell. Vous pourrez recharger, accumuler/échanger des points de fidélité et faire le plein depuis une seule application. Les conducteurs professionnels recevront prochainement un e-mail les informant du moment où passer à l’application Shell.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/list_1267833075_copy/list_item_copy_copy_","model":{"title":"Dois-je créer un nouveau compte dans l’application Shell?","text":"\u003Cp\u003ENon. Si vous avez déjà ajouté votre carte Shell à l’application Shell Recharge, téléchargez simplement l’application Shell et utilisez les mêmes identifiants. Il n’est pas nécessaire de créer un nouveau compte.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/list_1267833075_copy/list_item_copy_copy__2020300042","model":{"title":"Certaines fonctionnalités ne sont plus disponibles dans l’application Shell Recharge, que puis-je faire?","text":"\u003Cp\u003EÀ mesure que les fonctionnalités EV sont lancées dans l’application Shell, certaines fonctions de l’application Shell Recharge seront désactivées, comme la modification des méthodes de paiement ou l’activation d’une nouvelle carte. Ces fonctions seront à nouveau disponibles après le passage à l’application Shell.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/list_1267833075_copy/list_item_copy_copy__1147618040","model":{"title":"Que se passe-t-il si je ne passe pas à l’application Shell?","text":"\u003Cp\u003EDès que les fonctionnalités EV seront disponibles dans l’application Shell, la recharge via l’application Shell Recharge sera désactivée. Vous pourrez encore consulter votre historique de recharge, mais les autres fonctions seront désactivées. L’application sera complètement arrêtée fin novembre.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/list_1267833075_copy/list_item_copy_copy__1581740572","model":{"title":"Pourrai-je recharger à l’étranger?","text":"\u003Cp\u003ELa recharge à l’étranger avec votre carte Shell est possible, sauf au Royaume-Uni entre début octobre et mi-novembre. Utilisez la carte dans l’application Shell pour localiser les bornes et vérifier si le paiement via l’application est possible.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/list_1267833075_copy/list_item_copy_copy__1397573402","model":{"title":"Puis-je utiliser l’application Shell pour recharger à domicile?","text":"\u003Cp\u003ENon, l’application Shell est dédiée à la recharge publique, au carburant et à la fidélité. Pour la recharge à domicile, vous pouvez utiliser l’application 50five e-mobility si votre borne a été migrée depuis Shell Recharge Solutions vers 50five. Veuillez en lire plus \u003Ca href=\"https://www.shell.fr/professionnels/nouvelles-energies/recharge-electrique/solutions-de-recharge.html\" target=\"_self\"\u003Eici\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/list_1267833075_copy","model":{}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"colstart":3,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/text_copy_copy","model":{"text":"\u003Ch3\u003EGestionnaire de flotte\u003C/h3\u003E\r\n"}},{"organism":"Container.FAQ","colspan":8,"colstart":3,"children":[{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/list/list_item","model":{"title":"J’ai une entreprise et j’utilise l’application Shell Recharge pour la recharge EV. Vais-je continuer à recevoir une facture complète avec TVA en passant à l’application Shell?","text":"\u003Cp\u003ECela dépend du type de carte que vous utilisez. Avec une carte Shell, vous continuerez à recevoir une facture TVA mensuelle. Avec une carte Shell Recharge, vous recevrez un reçu simplifié pour chaque session de recharge directement dans l’application Shell, immédiatement après la recharge. Plus de facture TVA pour la carte Shell Recharge. Si vous êtes un client professionnel et avez besoin d’une facture TVA complète, veuillez demander une carte Shell via Shell Fleet Solutions. Commandez votre carte Shell \u003Ca href=\"https://www.shell.fr/professionnels/shell-fleet-solutions/carte-shell/petite-entreprise.html\" target=\"_self\"\u003Eici\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/list/list_item_1327532310","model":{"title":"Pourquoi l’application Shell Recharge est-elle transférée vers l’application Shell?","text":"\u003Cp\u003ENous intégrons la recharge électrique dans l’application Shell afin d’offrir une expérience plus connectée et pratique, réunissant recharge, carburant et fidélité en un seul endroit.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237/list","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_6497237","model":{"title":"Migration et continuité de l’application"}},{"organism":"Container","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"colstart":3,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_678268786/text_copy_copy","model":{"text":"\u003Ch3\u003EConducteur\u003C/h3\u003E\r\n"}},{"organism":"Container.FAQ","colspan":8,"colstart":3,"children":[{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_678268786/list/list_item","model":{"title":"FR - Question Comment fonctionne le programme de fidélité pour les conducteurs?","text":"\u003Cp\u003ELes conducteurs ayant créé un compte dans l’application Shell seront automatiquement inscrits au programme de fidélité Shell et commenceront à accumuler des points lors de leurs achats dans les stations Shell. Pour plus d’informations, consultez \u003Ca href=\"https://www.shell.fr/shell-go-plus.html\" target=\"_self\"\u003Enotre page\u003C/a\u003E dédiée au programme de fidélité.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_678268786/list","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_678268786","model":{"title":"Fidélité"}},{"organism":"Container","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"colstart":3,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1618243677/text_copy_copy_copy","model":{"text":"\u003Ch3\u003EConducteur\u003C/h3\u003E\r\n"}},{"organism":"Container.FAQ","colspan":8,"colstart":3,"children":[{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1618243677/list_copy/list_item","model":{"title":"Pourquoi dois-je enregistrer ma carte Shell dans l’application Shell?","text":"\u003Cp\u003EVous pouvez enregistrer votre carte Shell dans l’application Shell pour profiter pleinement des fonctionnalités telles que la consultation des prix, le démarrage/arrêt des sessions de recharge et le suivi des transactions.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1618243677/list_copy/list_item_copy","model":{"title":"Je n’arrive pas à ajouter ma carte Shell dans l’application Shell. Que dois-je faire?","text":"\u003Cp\u003ESi votre carte Shell a été émise par votre employeur ou non directement par Shell, il se peut que vous ne puissiez pas l’enregistrer pour les paiements via l’application. Vous pouvez néanmoins utiliser l’application Shell pour localiser les bornes et vérifier leur disponibilité.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1618243677/list_copy/list_item_copy_1698624755","model":{"title":"J’utilise déjà l’application Shell pour faire le plein. Que dois-je faire pour l’utiliser pour la recharge EV?","text":"\u003Cp\u003EGardez un œil sur votre boîte mail. En novembre, vous recevrez un e-mail vous informant que la recharge EV est disponible dans l’application Shell. Suivez les instructions dans l’application pour sélectionner votre type de véhicule et activer les fonctionnalités EV.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1618243677/list_copy/list_item_copy_188557882","model":{"title":"Puis-je retirer ma carte Shell de mon profil dans l’application Shell?","text":"\u003Cp\u003EOui, vous pouvez supprimer votre carte Shell via l’application Shell : allez dans 'Plus' > 'Modes de paiement', sélectionnez la carte et supprimez-la.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1618243677/list_copy/list_item_copy_574588951","model":{"title":"Comment recharger avec l’application Shell?","text":"\u003Cp\u003EAssurez-vous que votre véhicule est garé, portes fermées et moteur éteint. Vérifiez dans l’application Shell que votre carte Shell est enregistrée et approuvée par votre Fleet Manager. Sélectionnez une borne sur la carte et suivez les instructions pour lancer la recharge.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1618243677/list_copy","model":{}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"colstart":3,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1618243677/text_copy_copy_copy_","model":{"text":"\u003Ch3\u003EGestionnaire de flotte\u003C/h3\u003E\r\n"}},{"organism":"Container.FAQ","colspan":8,"colstart":3,"children":[{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1618243677/list/list_item","model":{"title":"Quels sont les tarifs affichés dans l’application Shell pour la recharge EV?","text":"\u003Cp\u003ESans objet.\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1618243677/list","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1618243677","model":{"title":"Caractéristiques et utilisation"}},{"organism":"Container","children":[{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"colstart":3,"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1492057405/text_copy_copy_copy_","model":{"text":"\u003Ch3\u003EConducteur\u003C/h3\u003E\r\n"}},{"organism":"Container.FAQ","colspan":8,"colstart":3,"children":[{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1492057405/list/list_item","model":{"title":"Où vérifier dans Shell Fleet Hub si le paiement mobile est activé?","text":"\u003Cp\u003EConnectez-vous à votre compte Shell Fleet Hub. Sélectionnez le menu 'Cartes' et vérifiez si 'Paiement mobile' est disponible dans les onglets en haut de l’écran. Contactez votre Account Manager pour activer cette option.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1492057405/list/list_item_copy","model":{"title":"Puis-je activer le SmartPay de mon conducteur uniquement pour le carburant et exclure la recharge EV via l’application Shell?","text":"\u003Cp\u003ENon, SmartPay ne peut pas être activé uniquement pour le carburant. Si le paiement mobile est activé, il s’applique à la fois à la recharge EV et au carburant.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1492057405/list/list_item_copy_1853107797","model":{"title":"Puis-je retirer une carte hybride Shell du profil conducteur dans l’application Shell?","text":"\u003Cp\u003EOui, vous pouvez dissocier les cartes des conducteurs via votre compte Shell Fleet Hub.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem.FAQ","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1492057405/list/list_item_copy_1835031511","model":{"title":"Puis-je bloquer une carte hybride Shell dans le profil conducteur dans l’application Shell?","text":"\u003Cp\u003EOui, vous pouvez bloquer les cartes via votre compte Shell Fleet Hub.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1492057405/list","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs/tab_1492057405","model":{"title":"Paiement mobile"}}],"model":{"links":[{"name":"Jusqu’en novembre 2025"},{"name":"Migration et continuité de l’application"},{"name":"Fidélité"},{"name":"Caractéristiques et utilisation"},{"name":"Paiement mobile"}]},"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742/tabs"}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main/section_1055742742","model":{"title":"Foire aux questions"}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/main","model":{}},{"organism":"Container.Footer","children":[{"organism":"Breadcrumb.Large","model":{"links":[{"name":"Accueil","value":"https://www.shell.fr/"},{"name":"Professionnels","value":"https://www.shell.fr/professionnels.html"},{"name":"Nouvelles énergies","value":"https://www.shell.fr/professionnels/nouvelles-energies.html"},{"name":"Installation de bornes de recharge","value":"https://www.shell.fr/professionnels/nouvelles-energies/recharge-electrique.html"},{"name":"Recharge publique de VE avec l’application Shell","value":"https://www.shell.fr/professionnels/nouvelles-energies/recharge-electrique/avec-lapplication-shell.html"}]},"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/footer/breadcrumb"},{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.fr/_jcr_content/root/footer/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/footer/inherited","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content/root/footer","model":{}}],"id":"/conf/shell/settings/wcm/templates/base/structure/jcr_content/root","model":{}}],"model":{"title":"Recharge publique de VE avec l’application Shell","text":"Découvrez comment l’application Shell remplace l’application Shell Recharge pour la recharge des véhicules électriques. Une seule app pour le carburant, la recharge et la fidélité.","links":[{"name":"canonical","value":"https://www.shell.fr/professionnels/nouvelles-energies/recharge-electrique/avec-lapplication-shell.html"},{"name":"hierarchy","value":"fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app"},{"name":"homeTitle","value":"Shell France"},{"name":"homeUrl","value":"https://www.shell.fr/"},{"name":"locale","value":"fr-FR"},{"name":"title","value":"Recharge publique de VE avec l’application Shell | Shell France"},{"name":"textDirection","value":"ltr"},{"name":"template","value":"base"},{"name":"contentPath","value":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app"},{"name":"externalDisclaimerText","value":"Déclaration légale de non-responsabilité de Shell plc\r\nVous quittez maintenant le site Internet de Shell.\r\nLe lien que vous avez sélectionné vous dirigera vers un site Internet qui n'est pas contrôlé par Shell plc ni par un membre quelconque du groupe Shell. En conséquence, ni Shell plc ni un membre quelconque du groupe Shell n'endosse, n'adopte, ne certifie ni ne valide de quelque façon que ce soit les informations et les documents contenus sur le site Internet correspondant à ce lien. Ceci inclut son commanditaire et toutes règles,activités ou tout service offerts sur le site, par tout acteur publicitaire sur le site ou lié au site.\r\nNous vous remercions de votre visite sur le site Internet de Shell."},{"name":"themeMode"},{"name":"lastModified","value":"2025-10-29T11:34:25.327Z"},{"name":"themeName","value":"base"},{"name":"themePath","value":"/etc.clientlibs/amidala/clientlibs/theme-base"},{"name":"themeCss","value":"/etc.clientlibs/amidala/clientlibs/theme-base.ACSHASHb291465fc8d3c7bcefde74d34044b698.css"}],"image":{"src":"https://www.shell.fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/_jcr_content/root/metadata.shellimg.jpeg/1758721997637/header-recharge.jpeg","width":3006,"height":1692}},"id":"/content/shell/countries/france/fr_fr/business-customers/new-energies/shell-et-newmotion/public-ev-charging-with-the-shell-app/jcr_content"}