Recharge des VE à domicile et au travail
Avec Shell Fleet Solutions et 50five, vous bénéficiez d'une intégration fluide et pratique. Nous offrons aux gestionnaires de flotte et aux conducteurs un éventail complet de solutions de recharge pour véhicules électriques tant à domicile que sur le lieu de travail. À tout moment, vous pouvez compter sur une solution sur mesure et optimale pour vos besoins spécifiques de recharge. Avec votre carte Shell hybride à la maison, au travail et en déplacement, la recharge de vos VE est plus simple et accessible que jamais.
Avantages
- Un service spécialisé : 50five est un fournisseur spécialisé de solutions de recharge pour véhicules électriques, reconnu pour la qualité se son service client, tant pour la recharge à domicile que sur le lieu de travail.
- Solution sur mesure : 50five propose une large gamme de bornes de recharge AC et DC, des câbles intelligents, des systèmes de gestion de l'énergie et de solutions de stockage d'énergie. Un éventail complet qui vous permet d'opter pour les solutions les mieux adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise ou du domicile de vos employés.
- Recharge intégrée pour VE : La collaboration avec 50five permet une intégration complète avec la carte hybride Shell, couvrant tous les besoins de recharge pour tous types de flottes. Les conducteurs utilisent une seule carte pour l’ensemble de leurs recharges, sans avoir à gérer plusieurs comptes ou cartes.
- Facilité : Grâce au remboursement automatique des frais via la carte hybride Shell, vous simplifiez considérablement la gestion administrative liée à la recharge. Vos chauffeurs n’ont plus à avancer de frais, et vous bénéficiez d’un processus fluide, rapide et parfaitement fiable. Un vrai gain de temps et de sérénité pour tous.
Qui est 50five ?
50five considère que les bornes de recharge font partie intégrante de la vie moderne. C'est pourquoi elle promeut l'accessibilité à la recharge des VE et à la gestion de l'énergie. 50five possède des succursales à travers toute l'Europe dont les équipes travaillent chaque jour à la réalisation de cette mission avec pour devise : "Take Charge of Tomorrow !"
Recharge poids lourds
Si vous avez besoin de solutions de recharge pour VE pour votre flotte de poids lourds et de bus électriques.
Questions Fréquemment Posées
Pourquoi une collaboration avec 50five ?
Pourquoi une collaboration avec 50five ?
Shell soutient l'e-mobilité à travers un vaste réseau de recharge public, comprenant Shell Recharge et des sites partenaires, ainsi que des solutions de recharge de VE pour les flottes de véhicules lourds. Cette collaboration avec 50five, réputée pour la qualité de ses services de recharge à domicile et au travail, permet une intégration complète via la carte hybride Shell pour tous les besoins de recharge.
Quelle est l'offre de 50five ?
Quelle est l'offre de 50five ?
50five fournit des solutions de recharge pour VE sur mesure destinées aux entreprises et aux particuliers depuis les stations de recharge AC et DC, les câbles intelligents jusqu'aux solutions de stockage d'énergie. Son application et son portail aidés par l'IA offrent un contrôle total sur les recharges. Les partenaires business bénéficient d'un centre de gestion à 360 degrés, tandis que les équipes de vente et de service à la clientèle garantissent des opérations et une assistance sans faille.
Comment commander de nouvelles bornes de recharge ?
Comment commander de nouvelles bornes de recharge ?
Pour plus d'informations ou pour commander vos bornes de recharge pour VE à domicile et au travail, visitez 50five. Si vous avez besoin de solutions de recharge pour VE pour votre flotte de poids lourds et de bus électriques, un expert Shell en mobilité électrique vous aidera avec plaisir.
Ai-je encore besoin de mon app Shell Recharge ?
Ai-je encore besoin de mon app Shell Recharge ?
Oui. L'app Shell Recharge vous permet de trouver et d'utiliser plus de 850 000 points de recharge à travers l'Europe et vous donne accès à la navigation et à la gestion de la recharge. Elle est disponible sur l'App Store et Google Play. Pour le remboursement de la recharge privée, les utilisateurs doivent télécharger l'application 50five e-mobility, également disponible sur l'App Store et Google Play
Comment fonctionne le remboursement des frais de recharge à domicile ?
Comment fonctionne le remboursement des frais de recharge à domicile ?
Le remboursement est disponible pour les détenteurs de cartes Shell hybrides. Les conducteurs peuvent télécharger l'application d'e-mobilité 50five, créer un compte, connecter leur borne de recharge, introduire le tarif de l'énergie et fournir leurs coordonnées bancaires. 50five remboursera automatiquement les coûts, avec les détails tarifaires convenus entre le conducteur et l'employeur
Est-ce que je peux utiliser ma carte Shell pour recharger à domicile ?
Est-ce que je peux utiliser ma carte Shell pour recharger à domicile ?
Oui, sans problème. Avec votre carte Shell, vous pouvez facilement démarrer et arrêter vos recharges à domicile. La même carte vous permet également de recharger votre véhicule en déplacement, en accédant à un vaste réseau de bornes Shell Recharge et de partenaires, partout en Europe. Une seule carte, une solution complète.
Qui dois-je contacter pour obtenir des solutions de recharge pour ma flotte de poids lourds ou bus ?
Qui dois-je contacter pour obtenir des solutions de recharge pour ma flotte de poids lourds ou bus ?
Shell est l’un des principaux fournisseurs de solutions intégrées de recharge pour véhicules électriques lourds en Europe. Nous proposons des infrastructures de recharge privées à haute capacité, des solutions logicielles avancées, ainsi qu’un réseau public de bornes en pleine expansion. Shell accompagne les flottes dans leur transition vers l’e-mobilité, tout en optimisant leurs opérations et leur coût total de possession (TCO).
Qui dois-je contacter pour obtenir de l'aide à propos de ma borne de recharge à domicile ou au travail ?
Qui dois-je contacter pour obtenir de l'aide à propos de ma borne de recharge à domicile ou au travail ?
Si votre borne de recharge EV domestique ou professionnelle a été transférée à 50five, veuillez contacter 50five par l'intermédiaire de son service clientèle, ou si vous en avez un, via votre chargé de clientèle 50five.Pour toute question concernant votre Carte Shell, contactez votre Shell Customer Service Center habituel.
Ma borne de recharge est sur le point d’être migrée, mais elle est hors ligne.
Votre borne de recharge est-elle actuellement hors ligne et avez-vous récemment reçu un e-mail de Shell Recharge vous informant qu’elle serait migrée dans les deux prochaines semaines ? Si oui, il est fort probable que la migration ait déjà eu lieu.
Nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courriers indésirables à la recherche d’un e-mail de bienvenue de la part de 50five (expéditeur : noreply@lastmilesolutions.com).
Si vous ne trouvez pas cet e-mail, vous pouvez vous rendre sur l’application 50five et demander une réinitialisation de mot de passe en utilisant la même adresse e-mail que celle associée à votre compte Shell Recharge.
Pour toute question concernant votre borne de recharge, n’hésitez pas à contacter directement 50five via leur centre de support.